Cada any, SiteMinder publica el seu Hotel Booking Trends, un dels informes globals més valuosos per comprendre com evoluciona el comportament de reserva en el sector hoteler. L’estudi, basat en milions de reserves processades al seu channel manager en múltiples mercats, s’ha convertit en…
Read MoreEscollir el motor de reserves adequat és una de les decisions més determinants per a la rendibilitat del canal directe de qualsevol projecte hoteler. Sovint donem per fet que “tots fan el mateix”, però la realitat és que un motor ben configurat, flexible i…
Read MoreQuè hi ha darrere dels números? Una lluita intensa per aconseguir clients, una batalla sense treva. I en moltes ocasions, ens trobem sols en un entorn salvatge i agressiu. No fa gaire, en una de les classes que vaig poder impartir als alumnes del…
Read More