L’intelligence artificielle (IA) n’est plus une promesse technologique, mais est devenue un outil essentiel dans la stratégie commerciale de toute entreprise, et en particulier des hôtels. Ce qui semblait autrefois de la science-fiction fait aujourd’hui partie du quotidien des revenue managers les plus innovants….
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Sénèque disait: « Il n’y a personne de moins chanceux que celui que l’adversité oublie, car il n’a jamais l’occasion de se mettre à l’épreuve. » La philosophie est la nourriture de la curiosité de la race humaine. Elle permet d’analyser et de réfléchir…
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Que se cache-t-il derrière les chiffres ? Une lutte intense pour conquérir des clients, une bataille sans répit. Et bien souvent, nous nous retrouvons seuls dans un environnement sauvage et agressif. Il n’y a pas longtemps, lors d’un des cours que j’ai pu donner…
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L’arrivée de la publicité sur des plateformes d’intelligence artificielle conversationnelle comme ChatGPT ne bouleverse pas seulement les fondements de l’écosystème publicitaire numérique traditionnel, elle ouvre également un nouveau scénario pour des secteurs comme l’hôtellerie, où la visibilité et la personnalisation sont essentielles pour attirer…
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