Améliorer le RevPAR de votre hôtel n’est pas une question de chance, mais de stratégie — et voici comment y parvenir étape par étape.
Avant de commencer, il est essentiel de comprendre qu’il faut combiner une bonne gestion tarifaire, du marketing digital, une expérience client soignée et une analyse approfondie des données. Ce n’est qu’en réunissant ces éléments que votre hôtel pourra augmenter ses revenus de manière durable.

RevPAR est l’abréviation de Revenue Per Available Room (Revenu par chambre disponible) et constitue l’un des indicateurs clés de la gestion hôtelière. Il combine le taux d’occupation et le tarif moyen journalier (ADR) pour mesurer la rentabilité de chaque chambre disponible.
Si vous cherchez des moyens d’améliorer le RevPAR de votre hôtel, voici des stratégies pratiques et efficaces.

Comment est-ce calculé ?

RevPAR = ADR × Taux d’occupation
Ou bien :
RevPAR = Revenus des chambres / Nombre de chambres disponibles

Cet indicateur permet d’évaluer la performance financière de votre hôtel, au-delà du simple taux d’occupation ou du tarif moyen.

Stratégies pour améliorer le RevPAR de votre hôtel

1. Optimisez votre stratégie tarifaire

  • Mettez en place une tarification dynamique selon la demande, les événements locaux et la saison.
  • Utilisez des outils de Revenue Management pour ajuster les tarifs en temps réel.

2. Améliorez l’expérience client

  • Proposez des services personnalisés qui justifient des tarifs plus élevés.
  • Investissez dans la formation du personnel et l’amélioration des installations.

3. Segmentez votre marché

  • Identifiez des niches rentables : voyageurs d’affaires, couples, familles, etc.
  • Créez des offres et des promotions spécifiques pour chaque segment.

4. Augmentez votre visibilité en ligne

  • Optimisez votre site web pour le SEO local (ex. “hôtel à Altafulla près de la plage”).
  • Utilisez des canaux de distribution comme les OTAs, mais privilégiez les réservations directes.

5. Encouragez les réservations directes

  • Offrez des avantages exclusifs sur votre site : réductions, upgrades, petit-déjeuner gratuit.
  • Mettez en place un moteur de réservation efficace et facile à utiliser.

6. Gérez efficacement la disponibilité

  • Évitez le surbooking et maximisez l’occupation pendant les périodes de faible demande.
  • Utilisez des techniques comme l’upselling et le cross-selling pour augmenter le panier moyen.

7. Analysez vos données

  • Suivez les indicateurs clés chaque semaine : taux d’occupation, ADR, RevPAR, annulations.
  • Ajustez votre stratégie en fonction du comportement du marché.

Outils qui peuvent vous aider

  • Channel Managers pour gérer la disponibilité sur plusieurs plateformes.
  • Systèmes PMS (Property Management System) pour une gestion intégrée.
  • Outils de Business Intelligence pour l’analyse des données et les prévisions.