El pasado 12 de noviembre asistimos a un evento exclusivo de SiteMinder en el que recibimos, un a\u00f1o m\u00e1s, el diploma de finalista en los Partners Awards. Durante la jornada se presentaron algunas primicias, como SiteMinder IQ y SiteMinder UltraSync.<\/p>\n
El momento destacado lleg\u00f3 con la presentaci\u00f3n del Changing Traveller Report 2026<\/em>, un informe basado en una encuesta global a 12.000 viajeros de 14 pa\u00edses que revela cambios profundos en la forma de buscar y reservar hoteles. El estudio analiza en detalle el comportamiento de compra por mercados emisores y las tendencias que transformar\u00e1n la industria en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1les fueron los puntos clave del Changing Traveller Report 2026<\/em>? A continuaci\u00f3n los analizamos.<\/p>\n <\/p>\n \u00b7 El 26% inicia su b\u00fasqueda en agencias de viajes online (OTA), superando por primera vez a los buscadores (21%).<\/p>\n \u00b7 Las recomendaciones personales se duplican hasta el 14%.<\/p>\n \u00b7 La IA gana terreno como asistente para personalizar experiencias y optimizar precios.<\/p>\n <\/p>\n El 58% de los viajeros elegir\u00e1 habitaciones superiores o de lujo (+4 p.p.), priorizando experiencias memorables. Actividades como spas<\/em>, catas y clases de cocina se consolidan como complementos clave.<\/p>\n <\/p>\n El 18% de quienes buscan en OTAs acaba reservando directamente en el hotel (+3,3 p.p.), buscando mayor control y mejor servicio. La fidelizaci\u00f3n y beneficios exclusivos son esenciales para captar este segmento.<\/p>\n <\/p>\n El 49% afirma tener m\u00e1s ganas de viajar por factores externos, adoptando la filosof\u00eda \u00abviaja mientras puedas\u00bb<\/em>. Cambios clave:<\/p>\n \u00b7 El 37% reserva con m\u00e1s antelaci\u00f3n.<\/p>\n \u00b7 El 29% elige destinos m\u00e1s lejanos.<\/p>\n \u00b7 El 27% realiza viajes m\u00e1s largos.<\/p>\n <\/p>\n IA en reservas y operaciones, sin perder el toque humano.<\/p>\n Sostenibilidad: el 42% est\u00e1 dispuesto a pagar m\u00e1s para reducir el overtourism<\/em>.<\/p>\n La flexibilidad laboral impulsa estancias m\u00e1s largas y viajes n\u00f3madas.<\/p>\n <\/p>\n El viajero de 2026 es digital, exigente y consciente. Para atraerlo, los hoteles deben:<\/p>\n1. Cambios en la b\u00fasqueda<\/h4>\n
2. El auge del lujo<\/h4>\n
3. Reservas m\u00e1s inteligentes<\/h4>\n
4. Una nueva mentalidad viajera<\/h4>\n
5. Tendencias macro<\/h4>\n
El an\u00e1lisis final<\/h4>\n