![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.thenetrevenue.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-sanketgraphy-17887854.jpg?resize=900%2C568&ssl=1\")
<\/p>\n\nEn poc m\u00e9s de set mesos, la publicitat dins de ChatGPT ha passat de ser una prova limitada a usuaris dels Estats Units a estar disponible en prop de quaranta mercats d’Am\u00e8rica, Europa i \u00c0sia, i la pregunta ja ha arribat a qualsevol reuni\u00f3 de m\u00e0rqueting hoteler amb la mateixa formulaci\u00f3: conv\u00e9 moure part del pressupost destinat a publicitat en l\u00ednia cap a aquest nou canal SEM?<\/p>\n
Respondre amb criteri a aquesta q\u00fcesti\u00f3 obliga a posar tres preguntes m\u00e9s sobre la taula: quin tipus de visibilitat es pot comprar a ChatGPT Ads, quant costa i quina evid\u00e8ncia hi ha que aquesta inversi\u00f3 torni convertida en reserves. Amb les dades disponibles a dia d’avui, cap resposta a les tres q\u00fcestions justifica un moviment brusc de pressupost, i totes tres justifiquen comen\u00e7ar a provar ChatGPT Ads amb precauci\u00f3.<\/p>\n
Segurament el primer que vas imaginar quan et van parlar de ChatGPT Ads \u00e9s que podries fer apar\u00e8ixer la teva marca hotelera dins de les converses dels usuaris amb la IA. La mec\u00e0nica, per\u00f2, funciona d’una altra manera. La publicitat dins de ChatGPT es mostra sempre etiquetada i separada de les respostes de la IA, i no influeix en absolut en el que ChatGPT contesta. Aquest format d’anunci se situa al final de la conversa, s’activa quan hi ha un producte o servei rellevant relacionat amb el context de la conversa i queda excl\u00f2s de temes sensibles com la salut, la salut mental o la pol\u00edtica (OpenAI, Search Engine Land). El que es compra, per tant, \u00e9s un espai promocional identificable dins d’una conversa, m\u00e9s a prop d’un resultat patrocinat cl\u00e0ssic que d’una recomanaci\u00f3 editorial.<\/p>\n
L’inventari tampoc no cobreix tota la base d’usuaris. Nom\u00e9s veuen publicitat els adults registrats en els plans Free i Go, mentre que els usuaris de Plus, Pro, Business, Enterprise i Education no veuran mai la teva publicitat, i els menors de divuit anys tamb\u00e9 queden fora. Aix\u00f2 vol dir que l’audi\u00e8ncia abastable es limita als usuaris de la versi\u00f3 gratu\u00efta de l’eina i als que paguen la quota m\u00ednima, cosa que redueix molt m\u00e9s el p\u00fablic objectiu.<\/p>\n
A Europa hi ha, a m\u00e9s, un mat\u00eds que canvia la mec\u00e0nica de segmentaci\u00f3. OpenAI ha optat per demanar consentiment expl\u00edcit en lloc d’apel\u00b7lar a l’inter\u00e8s leg\u00edtim, de manera que l’usuari tria entre publicitat personalitzada o contextual. Per a la personalitzada s’utilitzen el tema de la conversa, la ubicaci\u00f3 aproximada, el tipus de dispositiu, l’hora del dia i l’idioma, mentre que l’historial de converses i la mem\u00f2ria queden fora del targeting en l’arrencada europea. Qui esper\u00e9s una segmentaci\u00f3 quir\u00fargica alimentada per anys de converses acumulades es troba, de moment, amb una cosa bastant m\u00e9s semblant a la segmentaci\u00f3 contextual de tota la vida.<\/p>\n
OpenAI va anunciar les proves el 16 de gener de 2026 i va comen\u00e7ar a mostrar anuncis el 9 de febrer als Estats Units, va ampliar a Canad\u00e0, Austr\u00e0lia i Nova Zelanda el 26 de mar\u00e7, va sumar el Regne Unit, M\u00e8xic, el Brasil, el Jap\u00f3 i Corea del Sud el 7 de maig, i va deixar Europa per al final, amb l’anunci del 18 d’agost i l’activaci\u00f3 efectiva el 24 en 31 mercats (OpenAI, Dataconomy). Per exemple, un hotel espanyol que es plantegi invertir avui ho fa sobre un canal amb deu dies de recorregut al seu mercat, sense hist\u00f2ric propi, sense benchmarks locals fiables i sense plataforma d’autoservei oberta, perqu\u00e8 l’acc\u00e9s continua passant per l’equip d’Ads Solutions d’OpenAI i per partners homologats mentre l’Ads Manager encara s’est\u00e0 desplegant.<\/p>\n
A aquest context s’hi acaba d’afegir una capa normativa que condicionar\u00e0 el canal durant els pr\u00f2xims mesos. El 31 d’agost de 2026 la Comissi\u00f3 Europea va designar ChatGPT com a motor de cerca molt gran sota la DSA, despr\u00e9s que la companyia declar\u00e9s 159,1 milions d’usuaris mensuals mitjans a la Uni\u00f3 Europea, amb un termini de compliment que ven\u00e7 a finals de desembre i amb obligacions concretes per al negoci publicitari, entre elles mantenir un repositori p\u00fablic d’anuncis, explicar quins par\u00e0metres determinen qui veu cada creativitat i renunciar al perfilat sobre menors (PPC Land). M\u00e9s transpar\u00e8ncia per a l’anunciant, i tamb\u00e9 m\u00e9s fricci\u00f3 operativa en la posada en marxa de campanyes.<\/p>\n
<\/p>\n\n
Aquest canal publicitari va n\u00e9ixer amb un CPM de seixanta d\u00f2lars i una inversi\u00f3 m\u00ednima pr\u00f2xima als 200.000 d\u00f2lars, que a l’abril va baixar a 50.000 i que avui pot quedar en 10.000 si l’entrada es fa a trav\u00e9s de socis com Criteo (eMarketer). La seva tecnologia ha millorat de pressa i ja inclou puja per CPM i per CPC, optimitzaci\u00f3 a conversi\u00f3, geolocalitzaci\u00f3, audi\u00e8ncies personalitzades, p\u00edxel propi i API de conversions (OpenAI), per\u00f2 aquest llindar continua sent inassumible, per exemple, per a una propietat de seixanta habitacions que destina tres mil euros al mes a captaci\u00f3 i que necessita justificar cada euro contra el seu cost d’adquisici\u00f3.<\/p>\n
De rendiment real s’ha publicat molt poc i conv\u00e9 llegir els casos d’\u00e8xit amb prud\u00e8ncia. El cas documentat m\u00e9s transparent correspon a un sol compte amb uns 60.000 d\u00f2lars invertits en quinze dies, que va donar un ROAS mixt d’1,49, un cost per clic d’1,72 d\u00f2lars i una taxa de conversi\u00f3 del 2,35%, amb una volatilitat di\u00e0ria que va oscil\u00b7lar entre 0,2 i 2,9 de ROAS i amb l’advertiment expr\u00e9s que l’economia de qui arriba primer infla els n\u00fameros i no es sostindr\u00e0 quan entri compet\u00e8ncia (segons dades d’Opascope). Com a refer\u00e8ncia de contrast, els benchmarks de cerca de Google en viatges i hostaleria es mouen al voltant de 2,12 d\u00f2lars de CPC, 8,7% de CTR i 5,8% de conversi\u00f3 (PPC Chief), amb quinze anys d’hist\u00f2ric al darrere i una atribuci\u00f3 que el sector ja sap interpretar.<\/p>\n
El pols financer del canal afegeix un advertiment \u00fatil. ChatGPT ja supera els mil milions de d\u00f2lars d’ingressos publicitaris anualitzats i OpenAI apunta a 2.300 milions aquest any i a 100.000 milions el 2030, amb el suport de m\u00e9s de mil milions d’usuaris setmanals dels quals al voltant del vint per cent mostra intenci\u00f3 comercial. El portal eMarketer calcula, en canvi, que aquest objectiu de 2030 es quedar\u00e0 curt al voltant d’un noranta per cent, i situa la causa en una infraestructura publicit\u00e0ria que encara no est\u00e0 preparada per absorbir pressupostos grans. Entre el titular optimista i la previsi\u00f3 conservadora hi ha un marge enorme, i en aquest marge es decideix si conv\u00e9 entrar ara o d’aqu\u00ed a dos trimestres.<\/p>\n
Comparar audi\u00e8ncies globals aporta poc, tot i que el contrast sigui cridaner, perqu\u00e8 Google processa prop de 16.400 milions de cerques di\u00e0ries i conserva al voltant del noranta per cent del mercat mundial de cercadors (segons dades de DemandSage). Cap revenue manager no decideix amb la mida total del mercat. El que necessitar\u00edem saber \u00e9s quanta intenci\u00f3 de reserva s’est\u00e0 despla\u00e7ant cap a les interf\u00edcies conversacionals, i aquesta xifra encara no es publica de manera comparable entre plataformes.<\/p>\n
Els senyals que s\u00ed que existeixen apunten en una direcci\u00f3 bastant clara. Adobe va mesurar, en un estudi publicat el maig de 2026 i recollit per Search Engine Land, un creixement del 194% interanual en el tr\u00e0nsit procedent de sistemes d’intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial cap a webs de viatges, amb un acumulat del 2.215% des d’octubre de 2024, i descriu un visitant que es comporta millor que la mitjana perqu\u00e8 roman un 70% m\u00e9s de temps per visita, mostra un 21% m\u00e9s d’interacci\u00f3 i rebota un 41% menys. Aquest mateix visitant encara converteix un 28% menys que el tr\u00e0nsit no procedent d’IA, si b\u00e9 la bretxa s’ha redu\u00eft gaireb\u00e9 un 70% des d’octubre de 2024. L’estudi inclou una dada que coincideix amb el que trobem en auditories: nom\u00e9s el 63% de les p\u00e0gines d’inici d’hotels resulten llegibles per als sistemes d’IA, davant del 73% de les seves fitxes de producte.<\/p>\n
Per la banda del viatger, la consultora McKinsey situa en el 55% la proporci\u00f3 de viatgers que ja utilitza ChatGPT o aplicacions basades en IA per planificar els seus viatges, amb m\u00e9s del 90% que confia en la precisi\u00f3 de les respostes i tot just un 2% disposat a cedir autonomia total a un agent. El comportament que descriuen aquestes xifres \u00e9s el d’una eina que ja domina la inspiraci\u00f3 i la comparaci\u00f3 per\u00f2 que encara no tanca la transacci\u00f3, cosa que encaixa amb el fet que al mar\u00e7 OpenAI replegu\u00e9s el seu Instant Checkout cap al model d’aplicacions dins de ChatGPT, on operen Expedia, Booking.com, Skyscanner, Accor o Lighthouse, en comprovar que la reserva de viatge arrossega volatilitat de preus, regles tarif\u00e0ries, extres, cancel\u00b7lacions, modificacions i postvenda.<\/p>\n
Tractar Google com l’actor passiu d’aquesta hist\u00f2ria seria un error de lectura. El seu AI Mode ha superat els mil milions d’usuaris mensuals i la companyia est\u00e0 utilitzant el vertical de viatges com a aparador de la seva publicitat amb intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial, amb IHG i Booking Holdings dins del pilot de Direct Offers. El 27 d’agost de 2026 va fer un pas m\u00e9s i va habilitar la reserva completa d’hotel dins d’AI Mode amb deu socis inicials, entre ells Booking.com, Expedia, Hilton, IHG, Marriott, Choice, Priceline, Trip.com, Wyndham i Hotels.com, de moment nom\u00e9s als Estats Units i en angl\u00e8s, mantenint l’hotel o la plataforma com a comer\u00e7 de registre per\u00f2 sense aclarir comissions, criteris de r\u00e0nquing ni si hi haur\u00e0 posicions patrocinades dins d’aquest flux, i sense data per a Europa amb la DMA pel mig.<\/p>\n
En paral\u00b7lel, eines com AI Max traslladen a Google el control sobre concordances, creativitats i p\u00e0gina de destinaci\u00f3, amb un efecte que conv\u00e9 vigilar en el cas hoteler, perqu\u00e8 una propietat integrada en una cadena pot acabar cedint tr\u00e0nsit a un altre establiment de la mateixa marca si no es treballen les inclusions i exclusions d’URL. Com m\u00e9s automatitzada est\u00e0 la compra de mitjans, m\u00e9s car surt no tenir criteri propi per a la supervisi\u00f3.<\/p>\n
La postura defensable a dia d’avui passa per tractar ChatGPT Ads com el que \u00e9s, un canal de prova amb inventari encara barat per falta de compet\u00e8ncia, mesurament immadur i un llindar d’inversi\u00f3 que molts hotels independents no poden justificar sense sacrificar el que ja els funciona, mentre Google continua concentrant la demanda amb intenci\u00f3 transaccional i el metacercador i la marca continuen sostenint el gruix de la reserva directa.<\/p>\n
Abans de discutir en quina plataforma invertir hi ha tres fronts que rendeixen m\u00e9s i costen menys. El primer consisteix a assegurar que la web i el motor de reserves resulten llegibles per als sistemes d’IA, perqu\u00e8 la pres\u00e8ncia dins de les respostes generades no es compra amb pressupost i avui \u00e9s l’\u00fanica via real d’apar\u00e8ixer en aquestes respostes. El segon \u00e9s tenir el mesurament en ordre, amb p\u00edxel, API de conversions i una atribuci\u00f3 que no es trenqui quan el visitant arriba des d’una conversa en lloc d’una cerca, cosa que en la majoria de comptes que revisem encara no passa. El tercer \u00e9s reservar una partida acotada, d’entre el 5 i el 10% de la inversi\u00f3 en captaci\u00f3, per provar el canal amb una hip\u00f2tesi concreta, un mercat emissor definit i una finestra m\u00ednima de quatre setmanes, perqu\u00e8 una sola setmana de dades mesura volatilitat i no rendiment.<\/p>\n
A partir d’aqu\u00ed es decideix amb dades pr\u00f2pies, que s\u00f3n l’\u00fanica evid\u00e8ncia que acaba important en un compte de resultats. Si ChatGPT Ads genera reserves a un cost d’adquisici\u00f3 defensable, s’escala. Si no en genera, el pressupost torna on estava i la decisi\u00f3 es revisa d’aqu\u00ed a un trimestre, quan el canal ja tingui hist\u00f2ric. Sostenir la discussi\u00f3 en termes de modernitat no porta enlloc, perqu\u00e8 el viatger no tria plataformes sin\u00f3 l’eina que t\u00e9 al davant quan necessita resoldre un viatge, i la feina d’un equip de revenue i m\u00e0rqueting consisteix a estar presents en aquest moment amb la proposta de valor correcta i un cost per reserva que l’hotel pugui defensar. Muntar campanyes est\u00e0 a l’abast de qualsevol des de fa anys, per\u00f2 aconseguir que siguin rendibles \u00e9s una altra hist\u00f2ria.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.thenetrevenue.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-n-voitkevich-7235900-scaled.jpg?resize=900%2C1350&ssl=1\")
<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En poc m\u00e9s de set mesos, la publicitat dins de ChatGPT ha passat de ser una prova limitada per a usuaris dels Estats Units a estar disponible en prop de quaranta mercats d’Am\u00e8rica, Europa i \u00c0sia, i la pregunta ja ha arribat a qualsevol reuni\u00f3 de m\u00e0rqueting hoteler amb la mateixa formulaci\u00f3: conv\u00e9 destinar una part del pressupost de publicitat en l\u00ednia a aquest nou canal SEM?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11093,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[274,275],"class_list":["post-11107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marqueting","tag-chat-gpt-ads","tag-google-ads"],"yoast_head":"\n